The Spaghetti House

公司簡介

意粉屋於1979年由兩名澳洲及英國人創立，創立至今已超過40年歷史，分店遍佈港九新界。

意粉屋以款式繁多味美的意粉成功建立了「意粉專家」的地位。憑藉大廚的精湛廚藝、挑選最上等的材料，如來自意大利的意粉、新鮮蔬菜、優質橄欖油及芝士等等，多年來為客人帶來無限美味驚喜。

迄今意粉屋的餐牌已包含了超過100種食品，當中包括「經典產品」及「熱賣產品」, 令意粉屋在激烈競爭中脫穎而出，成為人所共知的品牌。

意粉屋不但時尚舒適，更保持一貫獨特的趣緻卡通畫及彩花吊燈飾，深化形象。所有員工均致力為客人提供無微不至的服務，讓顧客有賓至如歸的星級享受。

我們的使命，是慇懃款待每一位顧客，端上營養豐富的美食，讓您在最舒適的環境裡細意品嚐。顧客的欣悅和滿足，就是我們的動力。

獎項

年份	獎項
2023	HKRMA最佳優質服務零售商 -快餐店/餐廳及酒樓組別
2022	HKRMA最佳優質服務零售商 -快餐店/餐廳及酒樓組別
2021	HKRMA最佳優質服務零售商 -快餐店/餐廳及酒樓組別 U Magazine – 「我最喜愛食肆選舉2021」 –「我最喜愛西餐廳」
2020	HKRMA最佳優質服務零售商 -快餐店/餐廳及酒樓組別 U Magazine – 「我最喜愛食肆選舉2020」 –「我最喜愛西餐廳」
2019	U Magazine – 「我最喜愛食肆選舉2019」 –「我最喜愛西餐廳」香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 最佳服務零售商-組別獎-快餐店/餐廳及酒樓組別
2018	U Magazine – 「我最喜愛食肆選舉2018」 –「我最喜愛意大利菜館」香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 最佳服務零售商-組別獎-快餐店/餐廳及酒樓組別
2017	U Magazine – 「我最喜愛食肆選舉2017」 –「我最喜愛意大利菜館」 HKRMA年度最佳服務零售商 - 快餐店／餐廳及酒樓組別商界展關懷
2016	神秘顧客計劃 - 2016年最佳服務零售商 - 快餐店/餐廳及酒樓組別 15年資深優質商戶嘉許共融機構傑出師友獎香港國際機場優質顧客受服務 - 神秘顧客計劃優秀服務獎(食肆)
2015	商界展關懷
2014	「神秘顧客計劃」組別服務領袖 - 快餐店 / 餐廳及酒樓組別季度獎項新假期必吃食店大奬2014 - 「最回味金奬」商界展關懷
2013	全年最佳服務零售商 - 組別奬 (快餐店 / 餐廳及酒樓組別) 傑出服務奬2013 (餐廳及酒樓組別 - 主管級別) 廚餘循環再造合作計劃 (參加證書) 神秘顧客計劃「組別服務領袖」- 快餐店/餐廳及酒樓組別 2013年3至5月
2012	新假期週刊2012「必吃食店大獎」必吃意大利菜香港零售管理協會 - 神秘顧客計劃「行業服務領袖」- 快餐店/餐廳及酒樓組別 2012年3至5月, 7至9月勞工及福利局–2012年十八區關愛僱主嘉許勞工處 – 2012/13飲食業安全獎勵計劃集團安全表現獎 – 非中式餐館類別 – 銅獎勞工處 – 2012/13飲食業安全獎勵計劃非中式餐館類別(食肆組)–嘉許狀–意粉屋葵芳新都會分店勞工處 – 2012/13飲食業安全獎勵計劃非中式餐館類別(食肆組)–嘉許狀–意粉屋荃灣廣場分店香港餐飲聯業協會及香港生產力促進局「優質餐飲業環保管理計劃」認可資格 - 意粉屋機場分店 2012年10月至2013年9月
2011	香港零售管理協會-神秘顧客計劃「行業服務領袖」2011年3至5月新假期週刊2011「必吃食店大獎」西菜組必食 Top 10 勞工處 – 2011/12飲食業安全獎勵計劃 - 集團安全表現獎 – 非中式餐館類別 – 銅獎勞工處 – 2011/12飲食業安全獎勵計劃 - 安全表現獎及嘉許狀 - 意粉屋青衣城分店、荃灣廣場分店及灣仔W Square分店
2010	香港零售管理協會–神秘顧客計劃– 2010年最佳服務零售商–快餐店 / 餐廳及酒樓組別勞工及福利局–2010年十八區關愛僱主嘉許勞工處–2010/11飲食業安全獎勵計劃– 集團安全表現獎–非中式餐館類別–銅獎勞工處–2010/11飲食業安全獎勵計劃– 管理人員安全表現獎–非中式餐館類別–意粉屋青衣城分店勞工處–2010/11飲食業安全獎勵計劃– 管理人員安全表現獎–非中式餐館類別–意粉屋葵芳新都會分店勞工處–2010/11飲食業安全獎勵計劃– 非中式餐館類別(食肆組) –嘉許狀–意粉屋青衣城分店勞工處–2010/11飲食業安全獎勵計劃– 非中式餐館類別(食肆組) –嘉許狀–意粉屋葵芳新都會分店飲食天王頒獎典禮2010 - 意粉天王 OpenRice 開飯喇– OpenRice優秀開飯熱店大賞2010 – 最優秀開飯意大利菜餐廳
2009	勞工處–2009/10飲食業安全獎勵計劃– 集團安全表現獎 - 非中式餐館類別– 優異獎職業安全健康局 - 全港傑出職安健員工嘉許計劃 - 前線員工組 - 優異獎香港社會服務聯會 – 商界展關懷資本雜誌–資本傑出企業成就獎 – 最佳連鎖式飲食品牌企業《OpenRice 開飯喇》– OpenRice優秀開飯熱店大賞2009 – 最優秀開飯意大利餐廳 U Magazine – 「我最喜愛食肆選舉2009」 – 「我最喜愛的其他西菜餐館」香港國際機場 – 2008/09機場員工安全嘉許計劃 – 模範安全行為獎
2008	香港零售管理協會神秘顧客計劃– 2008年最佳服務零售商 - 快餐店 / 餐廳及酒樓勞工處–2008/09飲食業安全獎勵計劃– 集團安全表現獎 - 非中式餐館類別– 優異獎勞工處–2008/09飲食業安全獎勵計劃 – 非中式餐館類別(食肆組) –嘉許狀– 意粉屋青衣城分店勞工處–2008/09飲食業安全獎勵計劃 – 非中式餐館類別(食肆組) – 嘉許狀 – 意粉屋黃埔分店勞工處–2008/09飲食業安全獎勵計劃 – 非中式餐館類別(食肆組) – 安全工友獎 – 意粉屋青衣城分店香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 組別服務領袖 – 快餐店 / 餐廳及酒樓 2008年3月至5月香港零售管理協會神秘顧客計劃– 組別服務領袖 – 快餐店 / 餐廳及酒樓 2007年11月至2008年1月香港國際機場 – 機場最佳環保措施比賽亞軍香港國際機場 – 2007/08機場優質顧客服務大獎勞工處–2007/08飲食業安全獎勵計劃– 集團安全表現獎 - 非中式餐館類別– 銅獎勞工處 – 2007/08飲食業安全獎勵計劃 – 非中式餐館類別(食肆組) – 銀獎 – 意粉屋青衣城分店勞工處 – 2007/08飲食業安全獎勵計劃 – 非中式餐館類別(食肆組) – 嘉許狀 – 意粉屋黃埔分店
2007	香港零售管理協會神秘顧客計劃– 2007年最佳服務零售商 - 快餐店 / 餐廳及酒樓香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 組別服務領袖 – 快餐店 / 餐廳及酒樓 2007年3至5月香港生產力促進局 - 最佳創建品牌企業獎2007(大中華區) - 具潛質品牌企業獎香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 組別服務領袖 – 快餐店 / 餐廳及酒樓 2006年11月至2007年1月
2006	香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 組別服務領袖 – 快餐店 / 餐廳及酒樓 2006年7至9月香港國際機場 - 機場安全運動 ~ 一年零工傷獎
2005	香港機場管理局 - 機場最佳環保措施比賽 - 持續改善卓越大獎德高貝登與地鐵公司 - Best of The Best Award 2005 最佳海報決賽作品
2004	都市日報 - 都市日報最佳報章廣告2004 德高貝登與地鐵公司 - Best of The Best Award 2004 最佳海報(由專業評審團選出) – 銀獎德高貝登與地鐵公司 - Best of The Best Award 2004 最佳海報(由乘客選出) – 銀獎香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 最佳服務零售商
2003	香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 最佳服務零售商 - 飲食店 / 食品店地鐵物業管理 - 優質顧客服務計劃香港旅遊發展局 - 優質旅遊服務計劃
2002	香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 最佳服務零售商 - 飲食店 / 食品店香港旅遊發展局 - 優質旅遊服務計劃
2001	香港旅遊發展局 - 優質旅遊服務計劃
2000	香港零售管理協會 - 最佳服務零售商 - 飲食店 / 食品店香港旅遊發展局 - 優質旅遊服務計劃
1999	香港零售管理協會神秘顧客計劃 - 最佳服務零售商 - 飲食店 / 食品店
1998	香港零售管理協會 - 香港服務業獎 - 優質顧客服務
1997	香港零售管理協會 - 香港服務業獎 - 優質顧客服務